“您好,請(qǐng)出示健康碼和行程碼”、“進(jìn)入醫(yī)院請(qǐng)戴口罩”“你好,你去過疫區(qū),請(qǐng)出示24小時(shí)核酸證明”……這樣的話語徐州市兒童醫(yī)院預(yù)檢分診人員每天需要說上千遍,在醫(yī)院門診口預(yù)檢分診處,工作人員仔細(xì)對(duì)每一位來院人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、登記,確保不漏一人,一站就是一整天。
徐州市兒童醫(yī)院的新冠預(yù)檢分診是醫(yī)院疫情排查及病情評(píng)估的第一道防線,每天會(huì)有數(shù)千名來自全國各地甚至是中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的患兒及家長,其中情況復(fù)雜,病種多樣,病情易變,家長大多心情急躁,因此誤解多、埋怨多、糾紛多。


如何在做好疫情排查的同時(shí)又不延誤患兒的正常救治呢?徐州市兒童醫(yī)院黨委在做好物防、技防的同時(shí),也選拔了一些有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng),能吃苦、愿奉獻(xiàn)的人員,組建了預(yù)檢分診排查對(duì)伍。在這支隊(duì)伍里,有未婚待嫁的姑娘、也有哺乳期的媽媽,也有二孩的媽媽。在家庭里,她們是女兒,是妻子,是母親;在新型冠狀病毒防疫一線,她們是女醫(yī)生、女護(hù)士、女漢子、女超人。所以醫(yī)院同事都稱她們?yōu)獒t(yī)院疫情防控的“娘子軍”。
朱俊嶺主任是“娘子軍”里唯一一位男士,作為一位有著20年黨齡且有過援疆和援顎經(jīng)歷的兒科專家,自2020年4月份,他從武漢返回醫(yī)院后,醫(yī)院就安排他兼管了預(yù)檢分診工作,平時(shí)他除了完成門、急診等診療工作外,還要負(fù)責(zé)預(yù)檢分診一線的日常工作,帶領(lǐng)大家學(xué)診療規(guī)范、制定流調(diào)方案、排查風(fēng)險(xiǎn)人群、貫徹防控方案等。預(yù)檢分診在新冠疫情防控中發(fā)揮著非常重要的作用。
朱主任說:“今年夏天時(shí)間長氣溫高,我們?nèi)w預(yù)檢分診同志保持了一個(gè)非常積極,非常熱情的態(tài)度。讓我們預(yù)檢分診,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的繼續(xù)貫徹下去,做好我們兒童醫(yī)院預(yù)檢分診第一道防線,使我們的患兒在安全的環(huán)境中得到救治”。
魏雪副主任護(hù)師是一位有著30多年護(hù)齡的護(hù)理老大姐,但她也和年輕的同志一樣,堅(jiān)持輪值大小夜班,不畏風(fēng)雨、無論晝夜,查驗(yàn)綠碼、行程卡、登記等工作,也絲毫不含糊,有時(shí)遇到抱怨甚至謾罵的家長,魏老師都能耐心的給家長解答,安撫家長的情緒,協(xié)助解決問題,是一群年輕護(hù)士們的好榜樣。她說,這個(gè)崗位非常特殊,是醫(yī)院防控的第一關(guān),醫(yī)院疫情防控的排查和分流大部分都在這里。這就需要值守人員一絲不茍,受點(diǎn)委屈沒什么。
黃秀秀是神經(jīng)內(nèi)科副主任醫(yī)師,2020年第一次疫情就來到預(yù)檢分診處,冬日里,寒風(fēng)凜凜,她卻依然堅(jiān)守,寒來暑往,如今夏日炎炎酷暑天依舊。每天重復(fù)著看似簡單,實(shí)則非常重要且風(fēng)險(xiǎn)比較高的任務(wù)。她的家屬也長期工作在疫情防控一線。家里孩子小沒人照顧,不過對(duì)她來說工作第一位,嚴(yán)格把控著醫(yī)院疫情防控的第一道關(guān)卡,用自己的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)準(zhǔn)確及時(shí)為患兒分診,及時(shí)救治,為來院就診患者、家屬及醫(yī)務(wù)人員豎起第一道安全屏障,最大限度保障所有來院人員的健康安全是她最大心愿。
以凡人之心,傾凡人之力??蚂o嫻護(hù)士,九零后的她已經(jīng)是位母親了。2020年組建預(yù)檢分診處她就來到這里參與值班。孩子那時(shí)才兩歲,兩年多過去了,小家伙已經(jīng)習(xí)慣了沒有媽媽在身邊的日子。不過作為母親最讓她覺得虧欠孩子的就是每次孩子發(fā)燒,有時(shí)候都快燒到40度,工作不能耽擱,每次都是狠心放下孩子準(zhǔn)時(shí)到崗。
陳婉莉護(hù)師有一次下班途中不慎扭傷腳踝,紅腫疼痛,按醫(yī)囑要居家休息,但因?yàn)橐咔閲?yán)重,預(yù)檢分診人手緊張,她決定不給醫(yī)院添麻煩,仍堅(jiān)持來單位上班。但她的一瘸一拐還是引起了護(hù)士長的注意,護(hù)士長看到她的腳腫脹得厲害,心疼的勸她休息幾天,她卻說:“現(xiàn)在是關(guān)鍵時(shí)刻,我休息了,別的老師就得多付出,我年輕,恢復(fù)得快,這點(diǎn)傷,沒事的”。陳婉莉一直堅(jiān)持在疫情排查的第一線,堅(jiān)決不做逃兵。

今年4月初,有個(gè)家長不能提供核酸報(bào)告,仍堅(jiān)持進(jìn)入醫(yī)院探視,陳娣笛護(hù)師向她宣傳疫情管控政策及解釋進(jìn)院流程,但家長仍執(zhí)意要立刻進(jìn)入醫(yī)院,并開始謾罵和推搡,陳娣迪堅(jiān)持貫徹防疫政策,要求他提供核酸報(bào)告,家長越發(fā)暴躁,還抬手打了陳娣笛一巴掌。委屈的眼淚在她的眼圈里打轉(zhuǎn),但她強(qiáng)忍著眼淚,始終堅(jiān)持在工作崗位。

預(yù)檢分診處有時(shí)會(huì)遇到不愿意配合流調(diào)甚至違反防疫政策的人,某日凌晨,一個(gè)醉醺醺的家長在不能提供任何流調(diào)資料的情況下,強(qiáng)行闖卡,這時(shí)正是預(yù)檢分診人手少的時(shí)候,值班員李周護(hù)師據(jù)理力爭,用自己嬌小的身體擋住閘機(jī)入口,要求家長提供綠碼及核酸報(bào)告。但家長拒不配合,還謾罵、威脅李周,直到安保人員聞?dòng)嵹s到,把滋事的家長帶走。后來護(hù)士長問李周當(dāng)時(shí)害怕嗎?她說的確有點(diǎn)后怕,但他萬一是個(gè)陽性病例,我們醫(yī)院就危險(xiǎn)了。

在預(yù)檢分診處,醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位,一個(gè)班值下來,高溫下,衣服濕透了,嗓子喊啞了……這支“娘子軍”,她們沒有超常的能力、沒有炫酷的戰(zhàn)甲,有的是不怕苦、不服輸,任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)的可貴精神。每天24小時(shí)值守,舍小家、為大家,用瘦弱的身子挑起沉沉的擔(dān)子。
“外防輸入、內(nèi)防反彈”,既要嚴(yán)格貫徹國家的疫情防控政策,又要保證所有的患兒得到及時(shí)有效的救治,這就是他們的工作原則和堅(jiān)守的意義所在。就是這樣一群平凡的醫(yī)務(wù)工作者,在常態(tài)化疫情防控一線做著最普通的工作,為患兒和家屬筑起了“銅墻鐵壁"。